2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,用有30多個各個階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進(jìn)。
南安縣有多少廢紙打包機品牌,攀奇重視客戶服務(wù)。1,在售前:攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,與客戶耐溝通,深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,幫助用戶進(jìn)行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議;2,在售后:在產(chǎn)品交接后,攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài),并及時提醒客戶對產(chǎn)品進(jìn)行必要的保養(yǎng),保證產(chǎn)品的正常、高效運營。
為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導(dǎo)致的液壓缸無動力的情況發(fā)生,企業(yè)可以采取三種措施。**,應(yīng)在保證生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上,盡可能使用品質(zhì)高的液壓油,品質(zhì)越高、雜質(zhì)越少;第二,在生產(chǎn)時候,應(yīng)派專人及時對生產(chǎn)廢料進(jìn)行清理,盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞;第三,企業(yè)應(yīng)按照設(shè)備的基本要求,對設(shè)備進(jìn)行定期的維保,不能因為成本問題故意降低維保次數(shù)或者不維保。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,攀奇與國內(nèi)首頁***O2O分類回收平臺“回收哥”合作,利用手機app、微信、網(wǎng)站等方式實現(xiàn)居民獻(xiàn)上交投廢品與線下上門回收對接 ,用信息化手段,新能源物流的方式改造現(xiàn)有城市垃圾投遞方式,構(gòu)建新型城市廢舊物品體系,打造最實在的“互聯(lián)網(wǎng)+分類回收”模式。攀奇與“回收哥”遵循國家政策指導(dǎo),開展對兩網(wǎng)融合的套索。
我國自上個世紀(jì)70年代引進(jìn)冶金設(shè)備至今,不斷學(xué)習(xí)、模仿、優(yōu)化,已制造了屬于自主研發(fā)的創(chuàng)新型剪切機。與國際剪切設(shè)備相比,國內(nèi)剪切機已經(jīng)具備基本功能,需要在效率、**度、智能化、自動化四個部分進(jìn)一步優(yōu)化。攀奇在研發(fā)中,始終注重產(chǎn)品的智能化與自動化功能,是行業(yè)中較早提出垃圾識別與觸屏展示運行結(jié)果的企業(yè)。
自主創(chuàng)新是攀奇不斷發(fā)展的核心戰(zhàn)略,攀奇從成立以來,始終堅持自主研發(fā)的產(chǎn)品路線,設(shè)立了剪切機、打包機等多種實驗室與研發(fā)中心,同時設(shè)立了核心研發(fā)組,針對設(shè)備的問題進(jìn)行多部門聯(lián)合攻克。依托強大的研發(fā)團隊與持續(xù)高額的研發(fā)投入,攀奇始終走在再生資源行業(yè)、循環(huán)利用行業(yè)的技術(shù)前沿,為用戶提供具競爭力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
為保證攀奇能及時交付貨物,攀奇在全國各地設(shè)立了生產(chǎn)基地或者倉庫,不少常用機型都有存貨,同時攀奇還與多家物流貨運企業(yè)達(dá)成了深度合作,能夠保證快速運輸。如果用戶購買固定機型,攀奇承諾將在一個工作日內(nèi)發(fā)貨;如果是需要生產(chǎn)的機型,也將在三個工作日內(nèi)交付。如果是需要重新設(shè)計的機型,攀奇則會在各種測試保證沒有質(zhì)量問題后在進(jìn)行交付。
南安縣有多少廢紙打包機品牌,臥式剪切機又稱為鱷魚式剪切機,因其外觀與鱷魚張開嘴頗為相似,是機械領(lǐng)域的代表性設(shè)備。與切斷設(shè)備相比,臥式剪切機具備重量輕、效率高的特點,適用于各類金屬回收加工廠,報廢汽車處理廠,以及拆卸、冶煉鑄造工廠,也適用于各類鋼材的冷態(tài)剪斷、切斷處理。攀奇臥式液壓剪切機與其他品牌相比,結(jié)構(gòu)緊湊、機械性能穩(wěn)定,同時工作刀口長大1000mm,支持不同使用場景的用戶選擇。同時由于在多地都有研發(fā)中心與生產(chǎn)基地,攀奇承諾在無現(xiàn)貨的基礎(chǔ)上,可在成交后的三個工作日內(nèi)發(fā)貨,且支持機器外觀的高度自定義。
2016年3月,河南攀奇建立了行業(yè)內(nèi)特有的設(shè)備實驗室。一方面,實驗室將成為河南攀奇技術(shù)創(chuàng)新的主要根據(jù)地。各種先進(jìn)的大數(shù)據(jù)設(shè)備為研發(fā)工程師提供模擬的設(shè)備生產(chǎn)的情況;另一方面,實驗室也將成為攀奇產(chǎn)品質(zhì)量抽檢的主要地區(qū)。攀奇實驗室引進(jìn)了多個先進(jìn)的檢測設(shè)備,以檢測設(shè)備的出品質(zhì)量。
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