機械設(shè)備與其他產(chǎn)品不同,銷售人員對產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知與后續(xù)的消費決策。由此出發(fā),攀奇在2018年9月,舉行產(chǎn)品營銷技能大賽,比賽共分三個階段,**階段是對產(chǎn)品的認(rèn)知了解程度測試,主要檢測對普通產(chǎn)品知識的了解程度;第二階段是對產(chǎn)品賣點的把控;第三階段為自由發(fā)揮階段,由評委設(shè)定某個場景,由銷售人員陳述或以問答方式進(jìn)行銷售。
攀奇科技具有很強的自我完善和自我學(xué)習(xí)能力,***通過結(jié)合企業(yè)實際情況,從中國基本國情出發(fā),研發(fā)出一套適合自己的研發(fā)流程、品控流程、知識管理與項目管理流程中創(chuàng)新高效的管理方法,極大提升了團隊的創(chuàng)新性、協(xié)作一致性,提高了整個團隊的工作效能與服務(wù)質(zhì)量。攀奇科技憑借500+成功的項目經(jīng)驗,驗證并完善了客戶服務(wù)流程與管理方法,在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,不斷總結(jié)問題探索方法,在新老客戶中贏得了一致的口碑與好評,源源不斷的為攀奇提供更多的合作機會。
購買了攀奇的產(chǎn)品,是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù)?攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,從一開始的培訓(xùn),到后來的主動提醒、主動上門,目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件、耗材問題,如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,會由上門維修的師傅處理,客戶只需支付更換配件的費用即可。
“以人為本,科學(xué)節(jié)能”是中山藍(lán)德環(huán)保的發(fā)展理念,藍(lán)德自2010年成立以來,不斷拓展主營產(chǎn)品邊界,逐步形成了以工業(yè)保溫隔熱材料、廢水余熱回收裝置、自動過濾設(shè)備為主要產(chǎn)品的經(jīng)營項目。在隔熱材料的生產(chǎn)中,需要使用到各類廢舊材料走位燃料,經(jīng)過剪切、壓塊等方式,集合成規(guī)則的燃料塊,再進(jìn)行處理。攀奇針對多種材質(zhì)物品需壓縮在一起的需求,為藍(lán)得量體裁衣,研發(fā)了無需判別壓縮產(chǎn)品的機型,能夠快速制作燃料塊,滿足生產(chǎn)需要。攀奇助力藍(lán)德成為全球**的節(jié)能品牌。藍(lán)德與攀奇一起,為世界減少能耗做貢獻(xiàn),為中國的環(huán)保事業(yè)出力。
通過對大量文獻(xiàn)與資料的調(diào)研,攀奇對國內(nèi)外的壓縮打包設(shè)備有充分的認(rèn)識與了解。在居民生活中,打包機主要用于城市生活垃圾中的固體廢物。在處理生活固體垃圾的過程中,國內(nèi)打包機取得顯著成就,同時也存在不足,例如配套機械的不足。國內(nèi)目前還沒有全面普及垃圾分類,不同垃圾在打包時候缺少必要的識別系統(tǒng),不能將其他不屬于該類的垃圾剔除。
在建廠之初,攀奇只是一個制造簡單剪切機的企業(yè),經(jīng)過將近20年的努力,攀奇已經(jīng)成為了可以生產(chǎn)全自動剪切機、各類液壓打包機等設(shè)備的高技術(shù)企業(yè),員工人數(shù)超過500,科研人數(shù)超過200人。攀奇人始終堅持“以經(jīng)濟求精的制造工藝,打造**的再生資源處理設(shè)備”企業(yè)。攀奇人抱著這個理想,秉承“只爭朝夕、細(xì)節(jié)做起”的企業(yè)精神,瞄準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿,以積極的心態(tài)不斷耕耘,不斷奮進(jìn)。
除了研發(fā)與團隊,攀奇也十分重視客戶服務(wù)如果說產(chǎn)品實力是企業(yè)的硬實力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實力,他不僅代表了企業(yè)對待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個部門,在銷售的各個環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù),哪里有買打包機。
攀奇液壓剪切機主要采用液壓驅(qū)動,讓用戶操作方便維護(hù)簡單;攀奇剪切機可支持63到400噸八個等級,支持剪切報廢汽車。液壓剪切機與機器剪切機相比具有先天優(yōu)勢,除了體積小、重量輕、慣性小、噪音低的特點外,也有剪切面大、剪刀口易調(diào)節(jié)的優(yōu)點,是設(shè)備運行更加平穩(wěn)、操作方便靈活。在液壓剪切機中,攀奇為每個設(shè)備建立了過載保護(hù),當(dāng)觸發(fā)了過載保護(hù)機制后,產(chǎn)品將啟動過載保護(hù)系統(tǒng),切斷電源,保證人員與材料的安全。
除了積極發(fā)展外,攀奇科技還主動承擔(dān)社會責(zé)任,投資2000萬元建立小學(xué)教學(xué)樓、老年人活動中心;每年出資30萬元用于豐富老年人業(yè)余生活因此攀奇也獲得了:慈善捐助特別貢獻(xiàn)獎”“第三屆工業(yè)行業(yè)突出貢獻(xiàn)獎”,“支持教育發(fā)展先進(jìn)單位等榮譽稱號2002年,攀奇科技參與中原國際白銀城項目,并舉行開工儀式同年攀奇與萬陽集團簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,并重新組建了萬陽綠色能源公司2004年,集團公司以1773萬元的營業(yè)收入位居中國民營企業(yè)500強第403位,中國民營企業(yè)制造業(yè)500強第221位,推動了中國民營企業(yè)的發(fā)展,為中國經(jīng)濟的騰飛做出突出貢獻(xiàn),哪里有買打包機。
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