2019年10月,攀奇對(duì)本年度的出口額度進(jìn)行盤點(diǎn),目標(biāo)50萬(wàn)美元,截止到第三季度結(jié)束已經(jīng)完成了90%,剩余在談項(xiàng)目中,預(yù)計(jì)還有5萬(wàn)美元的出口,保守估計(jì)2019年出口額度可以達(dá)到53萬(wàn)美元。攀奇劉總在2019年第三季度總結(jié)大會(huì)上,著力表?yè)P(yáng)了研發(fā)部門、市場(chǎng)拓展部門的工作,鼓勵(lì)大家發(fā)揮創(chuàng)新精神積極進(jìn)取。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,行業(yè)自動(dòng)化已經(jīng)成為行業(yè)生產(chǎn)效率提升的主要的手段,也是行業(yè)內(nèi)各企業(yè)降低人力成本、優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的主要途徑。攀奇在產(chǎn)品的研發(fā)上,始終提升企業(yè)生產(chǎn)效率作為產(chǎn)品的主要優(yōu)化方向,逐步將需要人工處理的工作,通過(guò)計(jì)算機(jī)合成,均由計(jì)算機(jī)完成或者由計(jì)算機(jī)監(jiān)控,在必要時(shí)候提醒人工介入處理。
永創(chuàng)打包機(jī)送帶時(shí)間怎么調(diào),針對(duì)熔接類的故障,一般主要是熔接不完全、扎帶未熔斷,或者是冷卻的溫度過(guò)高。針對(duì)熔接類的故障,一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)。由于熔斷需要控制溫度,熔接后后又要快速冷卻,兩個(gè)環(huán)節(jié)都容易對(duì)人體造成損傷,因此在熔接處出現(xiàn)故障時(shí)候,我們一般要求客戶先斷電,測(cè)溫正常后在進(jìn)行檢查。
永創(chuàng)打包機(jī)送帶時(shí)間怎么調(diào),湖南某垃圾回收站購(gòu)買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,調(diào)試,并通過(guò)產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法,日常的保養(yǎng)方式以及一些常見(jiàn)操作失誤導(dǎo)致問(wèn)題時(shí)候的處理方法。客戶對(duì)攀奇售后服務(wù)十分滿意,不僅為客戶安裝好了設(shè)備,而且為客戶講解了使用方法以及長(zhǎng)期的維護(hù)方法,使設(shè)備能夠更持久的使用。
攀奇鱷魚(yú)剪切機(jī)具有與眾不同的剪切模式,可快速完成剪切工作,工作效率提升50%,可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度,加大回收公司的倉(cāng)儲(chǔ)空間,因此鱷魚(yú)剪切機(jī)受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨(dú)立研究發(fā)明,通過(guò)再各類不同剪切機(jī)上多次檢測(cè)實(shí)驗(yàn),逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。
除了重視產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求,攀奇科技為了保證用戶滿意度,每年年底將對(duì)本年度所有購(gòu)買用戶進(jìn)行滿意度回訪,由市場(chǎng)部與客戶部深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)一線工人溝通交流,深入了解客戶使用的問(wèn)題與改進(jìn)建議。通過(guò)對(duì)客戶使用及產(chǎn)品的追蹤,攀奇與客戶建立了長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,互幫互助,互利共贏。每年的追蹤活動(dòng),為攀奇的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)攀奇也獲得了市場(chǎng)的一線需求,更有針對(duì)性的優(yōu)化產(chǎn)品功能。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),攀奇也十分重視客戶服務(wù)。如果說(shuō)產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門,在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù)。
攀奇重工在各個(gè)系列的高端產(chǎn)品中,都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠?qū)㈦姶趴刂聘玫倪M(jìn)行利用,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作與實(shí)時(shí)監(jiān)控。使用了這種系統(tǒng)的設(shè)備,生產(chǎn)人員可以使用遙控器,在遠(yuǎn)離設(shè)備的地方對(duì)設(shè)備進(jìn)行操控,使操作更精準(zhǔn),同時(shí)也避免由于人員的不當(dāng)操作導(dǎo)致的人員傷害。在觸摸屏的配備上,攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏,靈敏耐用更持久。
2017年3月,攀奇重工組織企業(yè)管理人員深入研究一帶一路政策,探索攀奇在一帶一路政策下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。攀奇從建立之初就時(shí)刻關(guān)注國(guó)家的發(fā)展導(dǎo)向與政策方向,積極相應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,同時(shí)也因地制宜的分析再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)在國(guó)家政策下的發(fā)展方向與發(fā)展軌跡。
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