2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽，用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位，對客戶提出的建議重點改進。

攀奇科技具有很強的自我完善和自我學習能力，***通過結合企業實際情況，從中國基本國情出發，研發出一套適合自己的研發流程、品控流程、知識管理與項目管理流程中創新高效的管理方法，極大提升了團隊的創新性、協作一致性，提高了整個團隊的工作效能與服務質量。攀奇科技憑借500+成功的項目經驗，驗證并完善了客戶服務流程與管理方法，在為客戶提供優質服務的同時，不斷總結問題探索方法，在新老客戶中贏得了一致的口碑與好評，源源不斷的為攀奇提供更多的合作機會。

設備在使用中出現故障應如何解決？當設備在運行中出現故障時，攀奇建議客戶先關閉設備暫停生產，可撥打攀奇的服務熱線，向客戶描述清楚故障出現的情況，如果只是操作問題，服務經理會指導客戶進行正確的操作；如果客戶經理判定是設備配件的損壞，需要工程師上門維修時，則會與客戶溝通具體的上門時間。

樂清市成豐畜牧專業合作社在2016年購買了攀奇70型青貯打包機。成豐畜牧專業合作社的主要經營項目是家畜飼養，通過飼養不同種類的牛、豬、羊，為社會提供生鮮乳、牛肉等半成品產品。對于成豐畜牧專業合作社來說，飼養家畜最重要的兩方面分別是飼料與糞便的處理。成豐畜牧通過購買攀奇青貯打包機，有效將手中牧草進行了打包，合理利用倉儲空間，為成豐畜牧的擴大發展提供了便利。

攀奇打包機系列中大部分發產品都是非常節約成本的，主要體現在打包材料的 使用上，攀奇針對不同產品的打包機使用的打包材料不同，但都與使用的材料有關。如果打包針織品類，主要使用紡織品布帶，如果是金屬類產品則需要使用困扎材料。無論是紡織品布帶，還是困扎材料，都可以由廢舊物品生產，在購買這些材料上的成本非常低。

用戶需要的正是我們要全力打造的，用戶滿意正是我們畢生追求的。多年來，攀奇人不斷創新、開拓進取、超越自我，始終堅持“發展才是硬道理，以品質打造品牌，以服務提高品牌”的服務理念，不斷創新，不斷進步。攀奇人發揮工匠精神，追求研發的精雕細琢，產品的精益求精，追求服務的深入人心，一刻不停的向**品牌邁進。

通過客戶回訪，攀奇了解到客戶在選購機械產品時，注重產品維修與配件選取，希望在后續的使用中能快速購買到相應耗材。由此出發，攀奇制定了終身維修策略，無論是維修設備還是購買耗材都可以與攀奇聯系。在保修期內的產品攀奇將承擔免費維修、免費更換零件的服務。超過保修期的產品，可以以成本價購買耗材與配件。

月餅打包機怎么使用，攀奇重工在各個系列的高端產品中，都使用了觸摸屏控制系統這種系統能夠將電磁控制更好的進行利用，實現遠程操作與實時監控使用了這種系統的設備，生產人員可以使用遙控器，在遠離設備的地方對設備進行操控，使操作更精準，同時也避免由于人員的不當操作導致的人員傷害在觸摸屏的配備上，攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏，靈敏耐用更持久，月餅打包機怎么使用。

2015年5月，河南攀奇入圍“2016河南名營企業100強”排行榜，并成為榜單第十名。2016年8月又成功榮獲年度中國再生產資源行業“綠色創新發展基礎貢獻獎”。2018年與河南凱華萬洋新型墻體材料項目合作，并參與開工儀式，進一步加深與凱華萬洋的合作，雙方成為戰略合作伙伴。2019年，攀奇購入美國先進城市垃圾處理設備生產線，并成功調試，進入投產運營階段，該條生產線的投入使用，極大的提升了攀奇在城市垃圾處理方便設備的生產效率，推動攀奇在城市垃圾分類的政策導向上，越走越好。