2019年6月,攀奇重工了舉行了客戶服務之星競賽,用有30多個各個階段的服務人員進行6個獎項的比拼,獲勝的員工將獲得現金與獎牌獎勵。攀奇明白服務對企業的重要性,始終將客戶客服放在重要位置,重視客戶反饋,為此攀奇要求服務人員將客戶需求放在首位,對客戶提出的建議重點改進。
河南攀奇重視產品研發,將研發實力視作企業核心競爭力的主要因素,始終以推動企業研發發展作為保持市場競爭力重要手段,不斷提升,不斷優化,不斷學習,始終緊跟國際先進技術,先進工藝,甚至是先進的管理思想的步伐。與此同時,攀奇注重與行業上下游企業、國際知名同行的溝通與交流,了解客戶需求,學習先進經驗。
打包機經常發生故障部位有,張緊器和熔接故障。張緊器發生的故障主要有以下三個:1,張緊器無法啟動。排除沒電等操作失誤的情況除外,一般張緊器無法啟動都是由于馬達摩擦力太大導致的,一般就是馬達內有異物或者是潤滑不夠導致的。在遇到這種情況時候,可以先向馬達內滴幾滴潤滑油,檢查運行情況,如仍不能運行,則需要對設備進行維修。
攀奇在全國各地都有維修網點,只要設備出現問題,可及時與攀奇聯系,攀奇將盡快安排維修人員上門處理湖南某垃圾回收站張經理,對攀奇的售后服務提出了表揚由于操作人員的操作失誤,導致設備無法正常使用,又需要當天交付處理好的垃圾塊,張經理十分著急攀奇在了解到情況后,就近為客戶分配了維修顧問,在12小時內為客戶解決了問題,也避免違約導致的賠付,打包機td在哪個位置。
攀奇剪切機注意事項三。5,在機器運行時候,操作人員或無關人員不得用手或者身體部位觸碰設備的運動部位,尤其不能按壓材料箱內的的剪切材料,這種按壓極易導致身體損傷。6,在保養方便,如果剪切機本身沒有配備自動潤滑裝置,就需要人工定期對產品進行潤滑。潤滑不夠的產品,輕則出現設備運轉不流暢,重則導致機器無法工作,或部分配件無法使用。
2019年新春之際,一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規律的日常工作、生產規律,每個企業都在逆境中艱難的復產復工。攀奇考慮到這種情況,將從2019年3月份開始2020年的首場團購活動,參加的客戶除了可以享受產品折扣外,還可以享受攀奇官方提供的一對一客戶服務,足不出戶即可享受vip服務。
打包機td在哪個位置,在打包機方面,攀奇熔接后的風冷方式進行了創新。傳統設備一般會使用風冷、水冷兩種方式,攀奇在這兩種方式的基礎上,推出了工業空調冷卻的方式,降低了產品使用場景的限制,無需在進行水路或者風路的設計與實施,只要有電就可以實現快速的溫度冷卻,縮短冷卻時間,提升打包機效率。
攀奇重工在各個系列的高端產品中,都使用了觸摸屏控制系統。這種系統能夠將電磁控制更好的進行利用,實現遠程操作與實時監控。使用了這種系統的設備,生產人員可以使用遙控器,在遠離設備的地方對設備進行操控,使操作更精準,同時也避免由于人員的不當操作導致的人員傷害。在觸摸屏的配備上,攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏,靈敏耐用更持久。
“選擇攀奇就是選擇了產品質量”,這是2018年6月湖南一位垃圾處理廠經理給攀奇產品評價,攀奇客戶維保經理聽到熱淚盈眶。沒有什么能比客戶的肯定更值得攀奇人的驕傲。攀奇將滿足客戶需求、實實在在解決客戶的問題視作目標,踏踏實實將每個客戶服務好。攀奇的沒有什么客戶維護策略,靠的都是每個攀奇人真誠、熱忱的心。
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